Rekisterinpitäjä
Hoitola Wellamo
Pekankatu 13
96200 Rovaniemi
Y-tunnus: 1841264-4
Puh. 040 544 2619
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Anu Vesterinen p. 040 544 2619
Rekisterinnimi
Hoitola Wellamon asiakasrekisteri
Rekisterin käyttötarkoitus
Rekisterin henkilötietoja käytetään Hoitola Wellamon asiakassuhteen hoitamiseksi ja asiakasturvallisuuden takaamiseksi
Rekisterin tietosisältö
– asiakkaan nimi
– syntymävuosi
– yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköposti)
– Hoitoihin vaikuttavat sairaudet
– muut terveystiedot, joilla voi olla vaikutusta hoitoihin
– annetut hoidot
Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot kerätään asiakkailta hoitolassa käynnin yhteydessä haastattelemalla ja tiedot tallennetaan ja siirretään lukittuun kaappiin.
Kun sivuston käyttäjät jättävät kommentteja sivustolle, keräämme kommenttilomakkeessa olevat tiedot, sekä käyttäjän IP-osoitteen ja selaimen versiotiedot roskaviestien tunnistamisen helpottamiseksi.
Käytämme sivuillamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.
Hoitola Wellamo käyttää Timma ohjelmistoa ajanvarausten hallintaan. Timman tietosuojaseloste löytyy osoitteesta: https://timma.fi/privacy
Hoitola Wellamon lahjakortit voi ostaa Giffi ohjelmiston kautta. Giffin tietosuojaseloste löytyy osoitteesta: https://gifti.fi/
Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojensa kerääminen ja tallentaminen sekä hänen halutessaan tiedot on näytettävä hänelle. Tarkistusta koskeva pyyntö tulee tehdä henkilökohtaisen käynnin yhteydessä. Asiakkaan henkilöllisyys varmistetaan ja tarkistetaan ennen tietojen antamista. Koska haluan palvella asiakkaitani mahdollisimman hyvin toivon, että asiakas antaa vähintään yhteystietonsa käyttööni.
Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta eteenpäin. Tietoja ei siirretä EU:n eikä ETA:n ulkopuolelle.
Rekisterin suojaus
Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden ylitse.
Sähköiset tiedot on suojattu palomuurilla, käyttäjätunnuksin ja salasanoin.
Tietoihin on pääsy Hoitola Wellamon henkilökunnalla. Tietoja käsitellään henkilötietolain vaatimalla huolellisuudella. Tiedot tallennetaan ja siirretään lukittuun kaappiin. Asiakastietoja säilytetään 2 vuotta, jonka jälkeen ne hävitetään. Rekisterin käyttäjät sitoutuvat vaitioloon sekä tehtäviin liittyvissä asioissa, että muuten tietoon tulleista asioista.
Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Asiakas voi esittää tiedon korjaamista koskevan pyynnön asiakaskäynnin yhteydessä. Rekisteröidyn henkilöllisyydestä varmistutaan ja tarkistetaan ennen korjaamista. Tieto korjataan ilman aiheetonta viivästystä. Asiakkaalla on oikeus pyytää tietojensa välitöntä poistoa asiakkuuden päätyttyä.